Agencia de viajes local en Zambie
Zazu Voyage, su agencia con sede en Harare.
Nuestra historia
Zazu Voyage nació de un apego visceral a África austral, y de una historia personal ligada a Zimbabue a través del contacto con niños de un orfanato en los Matopos. De este encuentro surgió el deseo de dar a conocer esta región de otra manera, a escala humana.
La agencia nace en 2016, tras una primera experiencia de un año diseñando viajes a medida junto a una agencia de Ciudad del Cabo. Establecida en Harare, en el corazón de Zimbabue y cerca de las cataratas Victoria, Zazu Voyage cubre toda el África Austral y Oriental. Zambie ocupa un lugar especial: safaris a pie en South Luangwa, descensos en canoa por el Lower Zambezi, extensiones discretas del Kafue y el rugido de las cataratas Victoria, en la frontera entre ambos países.
La agencia es impulsada por Aurélia, su fundadora, de habla hispana instalada en el sur de África. Diseña cada itinerario a partir de una escucha atenta y un conocimiento del terreno construido viaje tras viaje, apoyándose en guías locales experimentados y alojamientos elegidos por su integración en su entorno.
Aquí, no reproducimos programas. Construimos viajes que te parecen.
Zazu Voyage es miembro del colectivo Nomadays. Esta asociación te permite beneficiarte de una organización directa con un equipo local establecido en Harare, mientras disfrutas de una reserva segura en Francia: pago en euros, protección de fondos depositados, garantía APST y regulación según la ley francesa del turismo. Así disfrutas de lo mejor de ambos mundos: la proximidad de un equipo sobre el terreno y la solidez de un marco jurídico protector.
En Zambia, todavía existe esa sensación rara de estar casi solo frente a la naturaleza. Es un destino que invita a ralentizar, observar y realmente tomarse el tiempo para el safari.
— Aurélia, Creadora de safaris exclusivos en el sur de África
Nuestro enfoque del viaje
Cada itinerario es una creación única, pensada en torno a sus deseos y nuestro conocimiento profundo del terreno.
A medida, de verdad
Sin catálogos predefinidos. Su viaje se diseña desde cero según sus deseos, su ritmo y su presupuesto. Cada detalle está pensado para usted.
Pericia local
Nuestro equipo vive en Zambie. Probamos personalmente cada alojamiento, cada guía, cada experiencia que recomendamos.
Turismo responsable
Privilegiamos los alojamientos familiares, los guías locales y las experiencias que benefician directamente a las comunidades tailandesas.
El equipo que crea tu viaje
Apasionados en Zambie, presentes en el terreno para acompañarte en cada etapa.
Aurélia
Creadora de safaris privados en África austral
« En Zambia, todavía existe esa sensación rara de estar casi solo frente a la naturaleza. Es un destino que invita a ralentizar, observar y realmente tomarse el tiempo del safari. »
¿Cómo funciona?
De su primera idea a su regreso, estamos a su lado en cada etapa.
Intercambiemos
Cuéntanos tus deseos, tu ritmo, tus centros de interés. Por teléfono, email o videollamada — nos tomamos el tiempo para escucharte.
Su viaje toma forma
Diseñamos un itinerario personalizado con alojamientos, transportes, guías y experiencias. Recibirá una propuesta detallada en 48h.
Reserva segura
Reserva y paga en Francia con Nomadays, con la garantía financiera APST y un pago seguro. Su agencia local prepara después cada detalle sobre el terreno.
Vive la experiencia
En el destino, todo está organizado. Su cuaderno de viaje digital, sus contactos locales y nuestra asistencia 24/7 lo acompañan.
Comparta sus recuerdos
A la vuelta, comparta su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a mejorar e inspiran a los futuros viajeros.
Nuestro compromiso local
Viajar de otra manera es también contribuir positivamente a las comunidades que nos reciben.
Campamentos zambianos, socios sostenibles
Trabajamos con albergues familiares del South Luangwa y del Lower Zambezi, que emplean y capacitan a equipos provenientes de los pueblos cercanos.
Encuentros en país Nyanja
Nuestros itinerarios dejan espacio para intercambios con las comunidades ribereñas del Zambeze y de Mfuwe, sin puesta en escena ni visitas relámpago a aldeas.
Sabana zambiana preservada
Privilegio otorgado a los safaris a pie y descensos en canoa por el Kafue y el Luangwa, de bajo impacto, en concesiones con cuotas estrictas.
Conocimientos de guías y artesanos
Guías rastreadores zambianos capacitados en safari a pie, cesteros de Mukuni, escultores de esteatita: sus saberes marcan el ritmo de cada etapa del viaje.
Viaja con total tranquilidad
Zazu Voyage es miembro de la red Nomadays. Se beneficia de las garantías de una agencia en Europa mientras disfruta de la experiencia de una agencia local.
Zazu Voyage es una de las 96+ agencias locales del colectivo Nomadays —
Garantía financiera APST
Sus fondos están protegidos por la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. En caso de imprevisto, usted está cubierto al 100%.
Pago seguro
Pago por transferencia o tarjeta bancaria a través de una plataforma segura. Posibilidad de pagar en varios plazos.
Asistencia 24/7
Durante su viaje, dispone de una línea de emergencia los 7 días de la semana. Nuestro equipo local interviene cuando lo necesite.
Red internacional
Nomadays agrupa más de 100 agencias locales en el mundo. Una garantía de seriedad, calidad y sostenibilidad.
Preguntas frecuentes sobre la agencia
¿Aún tienes dudas? Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento de nuestra agencia.
Zazu Voyage diseña tu viaje directamente en Zambie, con asesores que conocen el terreno día a día. Evitas intermediarios, ganas en reactividad y te beneficias de consejos basados en experiencias realmente vividas — sin catálogos marketing estandarizados.
Idealmente, cuente con 2 a 3 meses antes de la salida para las temporadas altas (hoteles y guías más escasos), 1 mes es suficiente para las temporadas más tranquilas. Para salidas de último minuto, escríbanos: le diremos honestamente si podemos armar un viaje de calidad en los plazos.
Sí, 7 días a la semana durante toda su estancia. Recibirá un número de WhatsApp local + un contacto de emergencia dedicado. Nuestro equipo local interviene en pocas horas en caso de imprevisto (vuelo cancelado, enfermedad, cambio de clima).
Tus pagos están protegidos al 100% por la Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo. En caso de insolvencia de un proveedor (hotel, transporte, etc.) o de la agencia, tus fondos serán reembolsados. Es una garantía obligatoria para toda agencia de viajes francesa — Nomadays se beneficia de ella en toda la red.
Sí, en la medida de lo posible. Las modificaciones con más de 30 días antes de la salida generalmente se realizan sin cargo (excepto diferencias de tarifas hoteleras). A medida que se aproxima la salida, algunas reservas son menos flexibles — siempre le indicamos el margen de maniobra antes de la validación.
El pago se realiza íntegramente en Francia, en euros, con Nomadays — asegurado por tarjeta bancaria o transferencia. No tiene que hacer ningún pago en Zambie: todo está prepagado (alojamientos, transportes, guías, actividades). Solo debe guardar dinero para sus comidas fuera del circuito y sus compras personales.
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